Dúvidas Frequentes

Após 72h do seu cadastro, você receberá o acesso ao IPTV. Os dados de acesso serão enviados para o e-mail cadastrado.

Para uma experiência otimizada, recomendamos um computador com conexão à internet, navegador atualizado e a capacidade de reproduzir vídeos. Detalhes adicionais podem ser encontrados na página de requisitos técnicos de cada curso.

Sim, nossos cursos são assíncronos, permitindo que você acesse as aulas e os materiais no momento que melhor se adequar à sua agenda. Não há restrições de horário.

Sim, oferecemos suporte técnico dedicado. Entre em contato conosco através da seção de suporte no site, e nossa equipe estará pronta para ajudar a resolver qualquer problema técnico que você possa encontrar.

Os cursos incluem avaliações regulares, como quizzes e projetos práticos. Ao completar com sucesso todas as avaliações, você será elegível para receber um certificado de conclusão, que pode ser baixado diretamente do site.

Você irá solicitar o acesso ao MAIS telemed assim que finalizar o pagamento da sua assinatura no Escritório Virtual. Clique no botão MAIS telemed, preencha suas informações de cadastro, lembre-se, caso não essas informações não estejam na sua conta de cadastro da MaisEdu, é necessário cadastrá-las primeiramente. Após preencher suas informações no MAIS telemed, preencha também os dados de seus dependentes/beneficiários. Após finalizar os preenchimentos cadastrais, você receberá uma mensagem em seu WhatsApp com todas as informações e acesso ao app do MAIS telemed, que chamamos de Saúde 24h